路邊停車系統(tǒng)核心:欠費(fèi)追繳
路邊停車場(chǎng)與封閉停車場(chǎng)最大的區(qū)別在于邊界是否封閉。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中,車主用戶總會(huì)有意或無意未交費(fèi)離場(chǎng),為了避免此類現(xiàn)象對(duì)停車收費(fèi)造成不必要的損失,同時(shí)也為了使收費(fèi)流程規(guī)范化,該系統(tǒng)引入欠費(fèi)追繳的功能機(jī)制,用于適應(yīng)路邊停車本身的業(yè)務(wù)特征。該功能以服務(wù)器和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)依托,針對(duì)每個(gè)車主用戶統(tǒng)一建立停車賬戶,當(dāng)形成欠費(fèi)時(shí),收費(fèi)人員可主動(dòng)選擇欠費(fèi)車輛執(zhí)行結(jié)算業(yè)務(wù)。此操作將扣取賬戶余額,當(dāng)賬戶余額不足扣取時(shí),形成欠費(fèi)。
1、收費(fèi)員人工追繳,因?yàn)樗范螖?shù)據(jù)相通,待到車輛在所轄路段再行入場(chǎng)停放前,收費(fèi)人員可根據(jù)手持終端的欠費(fèi)提示,進(jìn)行人為追繳。如車主對(duì)此欠費(fèi)金額有異議,收費(fèi)人員可在手持終端拉取該車主的欠費(fèi)路段詳情(路段名稱、停放時(shí)長(zhǎng)、欠費(fèi)金額等)
2、車主公眾號(hào)自助補(bǔ)繳
車主進(jìn)入公眾號(hào)后,輸入車牌可查詢到該車的消費(fèi)記錄及欠費(fèi)情況,即可繳費(fèi)。同時(shí)可以查看欠費(fèi)明細(xì)和停車照片等相關(guān)的停車信息。如對(duì)消費(fèi)有疑問,可以把有疑問的記錄推到平臺(tái),平臺(tái)管理人員就能看到相關(guān)記錄。
3、ETC自助追繳
我們可以在主要路口加裝ETC扣費(fèi)模塊,加裝ETC扣費(fèi)天線,通過ETC追繳停車費(fèi)欠費(fèi),追繳成功后、扣費(fèi)信息推送給車主。ETC國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)識(shí)別車輛信息,ETC車輛上車率高, 通過ETC+高精度區(qū)域定位技術(shù)對(duì)車輛進(jìn)行信息采集 ,ETC+路內(nèi)停車就很好地解決了收費(fèi)難、逃費(fèi)的問題
4 、微信、短信、信息崔繳,通過微信和手機(jī)短消息,把車輛欠費(fèi)信息推送給車主,提示車主及時(shí)繳費(fèi)。
黑名單曝光管理:欠費(fèi)車輛進(jìn)行管理,通過手持POS機(jī)上傳的欠費(fèi)車輛車牌號(hào)(車輛圖片)名單分析統(tǒng)計(jì)出欠費(fèi)情況。(欠費(fèi)車輛黑名單)跟清結(jié)算平臺(tái)對(duì)接??梢赃x擇性展示在LED戶外電子顯示屏幕上。對(duì)欠費(fèi)數(shù)額較大拒不繳納欠費(fèi),侵占國(guó)有資產(chǎn)的車主車輛進(jìn)行強(qiáng)制信息曝光處理。